Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ukax Arica ukat Parinacota suyun mä fiscalización qallti, calzado aljañ comercio minorista ukanakar uñakipañataki. Aka lurawix proveedores ukanakan sarnaqäwip yatxatañatakiwa ukat Ley N° 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores ukar jan phuqhañanak jikxatañatakiwa.
Aka acción ukax mä plan nacional taypinkiwa, ukatx Seremi de Economía, Fomento y Turismo, Romina Cifuentes González, ukhamarak Director Regional (S) del SERNAC, Marcos Oviedo González, jupanakaw chikancht’asipxäna, aljañ utanakax kamachi chiqapar phuqhapxañapataki.
Arica markan inspecciones lurasiñkamaxa, autoridades ukanakax pusi wakiskir tuqinakaruw uñt’ayasipxäna, alirinakar arxatañataki:
● Garantía Legal: Locales ukanakax 6 phaxsi plazo yatiyapxañapawa, qullqi kutt’ayaña, producto mayjt’ayaña jan ukax askichaña ajlliñ derecho utjatap layku.
● Precios qhanstayawi: Fiscalizadores ukanakax chaninakax qhanaru ukat jasaki vitrinas jan ukax estantes ukan uñacht’ayata utjatap uñakipapxäna.
● Qullqi phuqhañ libertad: Jan wali jark’awinak efectivo qullqimp phuqhañ tuqit jan utjañapatakiw uñakipasi.
● Local apnaqawi: Local jefe ukar yatiyäwinakapax qhanaru uñacht’ayatañapawa, kuna jan walinak askichañatak facilitatäñapataki.
Aka fiscalización ukax markpach 40 sucursales ukanakaruw mantani.
Arica markankir consumidores ukanakax jan walinak jikxatapxchi ukhaxa, reclamos lurapxaspawa oficina regional ukan Chacabuco 979 direccionaru sarasa, jan ukax SERNAC tuqita, jan ukax inaki 800 700 100 ukar jawst’asa.
